Si necesitas asistencia personalizada con tu vuelo, reserva, equipaje o cualquier otro servicio, puedes comunicarte al
📞 +52-800-953-9558 (México), +1-888-548-7021 (EE. UU.), o +34 900-876-455 (España) para recibir atención directa.
📞 Lufthansa México: +52-800-953-9558 | Lufthansa EE. UU.: +1-888-548-7021

Para hablar con una persona en Lufthansa Airlines, puedes llamar al
📞 +52-800-953-9558 si estás en México
o al
📞 +1-888-548-7021 si te encuentras en Estados Unidos.

El equipo de Lufthansa está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con:

• Cambios o cancelaciones de vuelos
  📞 +52-800-953-9558 / +1-888-548-7021
  
  

• Estado del vuelo y check-in
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• Información sobre equipaje perdido o retrasado
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• Reembolsos y gestiones de pagos
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• Servicios especiales para personas con movilidad reducida o menores no acompañados
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Te recomendamos tener a la mano tu número de reserva y tu documento de identificación al momento de la llamada.
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Evita llamar en horarios de alta demanda (10:00 a 14:00). Intenta comunicarte temprano por la mañana o después de las 18:00 hrs.
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Cuando te comuniques con el sistema automatizado, elige o di “hablar con un representante” para ser atendido por una persona real.
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Si las líneas están ocupadas, espera unos minutos o vuelve a intentarlo más tarde. También puedes visitar el sitio web de Lufthansa para usar el chat en vivo o el formulario de contacto.
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Este servicio está disponible todos los días y es ideal para gestionar tus viajes de manera rápida y segura.
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